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Eliminar tu cuenta y tus datos de WhipUnity

Cómo solicitar la eliminación

Para solicitar la eliminación de tu cuenta de WhipUnity y de los datos asociados, sigue estos pasos:

  1. Envía un correo electrónico a support@whipunity.com desde la misma dirección de correo con la que te registraste.
  2. Indica en el asunto "Solicitud de eliminación de cuenta".
  3. Verificaremos tu identidad y procesaremos la eliminación. Te confirmaremos por correo cuando se haya completado.

Qué datos se eliminan

  • Tu cuenta y credenciales de acceso.
  • Tu perfil: nombre, apellidos, foto, biografía, nivel de pilotaje e identificador (seguro o licencia federativa).
  • Tus reservas y tu historial de actividad.
  • Tus mensajes de chat (directos, grupales y de circuito) y tu galería de fotos.
  • Tus datos sociales: seguidores, usuarios seguidos, valoraciones y circuitos favoritos.

Qué datos se conservan y durante cuánto tiempo

  • Datos de reservas y transacciones: se conservan durante 5 años desde la última transacción, conforme a la normativa fiscal y mercantil vigente, tras lo cual se eliminan.
  • Los datos de pago son gestionados por Stripe; no almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.

Plazo de eliminación

Una vez verificada tu solicitud, tu cuenta y tus datos se eliminan en un plazo máximo de 30 días, salvo los datos que debamos conservar por obligación legal según se indica más arriba.

Puedes consultar más información sobre el tratamiento de tus datos en nuestra Política de Privacidad.